Версия для слабовидящих

Уважаемые покупатели мебели! Обращаем Ваше внимание!

02.11.2016

 

Разъясняем следующее:

В соответствии с п.7 ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей»-

 доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счёт продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра).

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

 Для возмещения данных расходов с продавца мебели покупателю необходимо иметь оформленный отказ продавца от доставки в место,

где будет проводиться ремонт или замена некачественной мебели.

 В противном случае, данные расходы являются Вашей «доброй волей» и не признаются убытками в соответствии со ст.15 Гражданского Кодекса РФ и ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», следовательно, не подлежат к возмещению со стороны продавца мебели.

За более подробными разъяснениями Вы можете обратиться в «Центр по информированию и консультированию потребителей».

Наш адрес Великий Новгород, ул. Германа, 29а, каб. 1,3,10

телефоны: 77-20-38, 73-06-77