Версия для слабовидящих

Нормативные документы по защите прав потребителей

 Ф Е Д Е Р А Л Ь Н Ы Е   З А К О Н Ы

1. Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 28.12.2013)
"Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"

2.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)

"О защите прав потребителей"

3.Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ

"О потребительском кредите (займе)"

4.Федеральный закон от 21.11.2011 N 324-ФЗ (ред. от 02.07.2013)
"О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2013)

5.Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ (ред. от 29.12.2015)
"О социальной защите инвалидов в Российской Федерации"

П Р А В И Л А

 1.Постановление Правительства РФ от 15.08.2013 N 706
"Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг

2.Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар .

3.Приказ Минтранса России от 19.12.2013 N 473 (ред. от 27.08.2015)
"Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом"
(Зарегистрировано в Минюсте России 24.07.2014 N 33244)

4.Общие правила авиаперевозок

5.Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1025

 Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации

6.Постановление от 9 октября 2015 г. N 1085

Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ

7.Правила оказания услуг общественного питания

8.Постановление от 9 декабря 2014 г. N 1342

О порядке оказания услуг телефонной связи

9.Постановление от 11 апреля 2001 г. N 290

Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ)по техническому обслуживанию

и ремонту автомототранспортных средств

10.Правила оказания услуг почтовой связи.

11.Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012)
"Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

12.Правила продажи товаров по образцам

13.Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018)
"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров..."

14.ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА.