03.06.2026 г. на «горячую» линию в консультационный центр поступило 4 обращения по следующим вопросам:
-можно ли отказаться от оплаты услуги, если результат не соответствует моим ожиданиям?
-как доказать вину салона красоты при оказании услуги несоответствующей договору?
-взяли ноутбук на диагностику с последующим ремонтом, сроки не указаны, но прошел уже месяц, а теперь заявили, что внутри механическое повреждение якобы по моей вине;
-уклоняются от устранения недостатков в раздвижных воротах (исполнитель ИП Григанов).
В рамках горячей линии был подготовлен информационный материал: "Права потребителя в салоне красоты" и размещены анонсы о проведении.
