Всего на «горячую линию» поступило 97 обращений. Наибольшее количество звонков было посвящено вопросам, касающимся иммунизации против гриппа (где сделать прививку, контингенты, подлежащие иммунизации, противопоказания, подготовка к вакцинации, реакции и др.), вопросам, касающимся вакцин против гриппа (состав, совместимость с другими вакцинами, производители, эффективность, наличие вакцин в медицинских организациях) (25% и 28% от общего числа звонков соответственно).
Третьим по популярности (17%) у жителей Новгородской области был вопрос по введению ограничительных мероприятий в образовательных организациях (закрытие классов и групп).
Кроме того, граждан интересовали вопросы клиники и лабораторной диагностики гриппа и ОРВИ, вопросы соблюдения температурного режима в помещениях социальной инфраструктуры, жилых квартирах, рабочих помещениях.
Всем обратившимся гражданам были даны разъяснения и рекомендации.
Итоги проведенной «горячей линии» указывают, на то, что вопросы, касающиеся профилактики острых респираторных вирусных инфекций и гриппа вызывают особый интерес у граждан. Кроме того, подобные мероприятия по тематическому консультированию необходимы для повышения уровня гигиенического воспитания населения и популяризации вакцинопрофилактики.

